到那个时刻选择新的第三方物流(3PL)合作伙伴,我们听到的最常见问题之一是变更管理。物流专业人士通常担心做出如此大的改变会太耗时,尤其是在包括实施新的情况下运输管理系统(TMS)。他们想知道这些好处是否会超过新的3PL实施的潜在问题。GlobalTranz与各种规模的公司合作,已经制定了一种久经考验的实施策略,因为成功的长期物流策略始于成功实施。
在这里,我们分享了六个关键要素,以在实施策略中包括,以确保与3PL的平稳过渡和成功的持续合作伙伴关系。
1. TMS实施
当您开始使用新的3PL时,您通常会带来新的TMS作为流程的一部分。或者,您至少需要将现有的TMS和其他系统与3PL的TMS集成。我们知道这似乎令人生畏,这就是为什么您3PL的移民帮助对于确保成功实施3PL至关重要的原因。您的第一步应该是从领导团队中获得买入。一旦您获得自上而下的支持,请开始考虑3PL可能会使TMS启动和运行的某些请求,包括迁移数据,配置系统设置,网络安全,定义工作流程,确定异常和其他注意事项。
您还需要确定一个项目管理团队,这将是整个TMS实施过程中的主要联系点,以及需要接受培训的日常用户才能使用新系统。我们建议确定一个“超级用户”,他们将成为您的内部团队成员,并在您的新TMS上进行最深的培训。最后,请务必在您的团队接受培训并开始使用新的TMS时收集任何反馈。了解他们如何与新系统合作,并依靠您的3PL来帮助您的团队适应。
2.性能指标
您与3PL前期的合作目标。您希望在30天,六个月或一年内从这种合作伙伴关系中实现什么?成功对您来说是什么样的?如果您可以回答这些问题,您的后勤合作伙伴可以确保他们正在跟踪适当的指标和关键绩效指标(KPI)- 并创建对您最有益的报告,以衡量您的成功。
在Globaltranz,我们了解到,每个托运人都有与3PL合作的独特原因。我们将与您一起确定您的挑战和目标,并建立适合您需求的报告策略。
3.员工培训
预先向您的员工进行更改将是平滑3PL实现的关键。如果员工感到包括在此过程中,那么他们更有可能与您合作,使入职过程取得成功。确定将受到新变化影响最大的员工,并确保对工作流和技术系统的任何更改进行适当的培训。万博官方manbext网站登录我们发现最好洞悉您的公司目标以及变更的原因,以帮助获得员工的买入。
GlobalTranz已与我们的客户进行了许多实施。依靠我们,帮助您的员工加快与新的3PL合作需要了解的一切 - 从新流程到技术更新。万博官方manbext网站登录
4.升级计划
不幸的是,有时会出现意外情况 - 供应链中断是否会导致货物被取消,或者承运人错过了接送或送货窗口。尽管我们可以在发生之前努力消除许多升级,但仍需要做好准备。与您的3PL合作,计划潜在的升级。您的团队将某些东西升级到3PL,反之亦然的过程是什么?
为意外计划,您和您的3PL是为您可能面临的任何问题创建快速,高效的解决方案的最佳机会。
5.预定的通信
您应该在整个实施过程中签署合同的第二秒钟从3PL中进行频繁,及时的通信。开放,透明的通信对于平稳的入职过程至关重要。您的后勤合作伙伴应帮助创建可以发送给团队和公司其他成员的通信模板。即使打上3PL并不会直接影响员工的日常选择,但传达与整个组织一样重要的变化仍然很重要。他们将欣赏被循环的循环,并且有一天可能有一天知道您的新物流合作伙伴是有益的。
6.正在进行的业务评论
您的新3PL(通过他们的TMS)将使您访问各种报告和指标,以帮助您衡量成功。但是,正在进行的业务评论也是阐明成功并确定改进领域的好方法。与您的物流合作伙伴合作,为业务审查制定计划。您想多久拥有一次?每个月?四分之一?您的3PL建议什么?您希望在评论期间涵盖哪些信息?您想看到一个回顾
您已经建立的报告?您的3PL应该与您合作,以创建每次业务审查的期望,并向他们提供您想要看到的信息。
我们建议在实施过程中制定此计划。尽管您的计划可能会随着您开始共同努力并了解有关合作伙伴关系的更多信息,但要有一个您都同意的起点仍然很重要。
GlobalTranz是经验丰富的3PL实施合作伙伴
并非每个3PL实施策略都是平等的。在Globaltranz,我们亲眼了解您的3PL实施情况的重要性是多么重要。精心计划的实施策略将在确保您的合作伙伴关系和物流策略的长期成功方面大有帮助。
如果您正在考虑与3PL提供商合作,今天与我们联系以与专家交谈并了解Globaltranz将如何工作以确保从实施及其他方面的成功关系。